রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

g000-এ অ্যাকাউন্ট খুললে বা bKash, Nagad, Rocket-এর মাধ্যমে লেনদেন করলে আপনি যে তথ্য দেন, তা আমরা কীভাবে সংগ্রহ করি, ব্যবহার করি এবং সুরক্ষিত রাখি — এই পৃষ্ঠায় সেটা…

তথ্য সুরক্ষিতSSL এনক্রিপশনস্থানীয় আইন অনুসরণব্যক্তিগত তথ্য নিয়ন্ত্রণ
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
g000 আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ
যোগাযোগ ও সহায়তা

গোপনীয়তা নিয়ে প্রশ্ন থাকলে আমাদের জানান

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো অনুরোধ — মুছে ফেলা, সংশোধন বা তথ্য দেখার আবেদন — সরাসরি আমাদের সহায়তা দলে পাঠাতে পারেন। আমরা সাধারণত কার্যদিবসের মধ্যে জবাব…

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্টে লগ ইন করার পর চ্যাট আইকনে ট্যাপ করুন — দ্রুত সাড়া পাবেন।
ইমেইল সহায়তা গোপনীয়তা-সংক্রান্ত বিস্তারিত অনুরোধের জন্য ইমেইলে লিখুন, আমরা কার্যদিবসে জবাব দিই।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার প্রোফাইল পেজ থেকে সরাসরি কিছু তথ্য আপডেট বা মুছে ফেলার অনুরোধ করা যায়।
তথ্য সুরক্ষার ব্যবস্থা

আমরা আপনার তথ্য যেভাবে রক্ষা করি

g000 আপনার অ্যাকাউন্টের প্রতিটি তথ্য SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত রাখে। ঢাকা থেকে সিলেট — যেকোনো প্রান্ত থেকে মোবাইলে প্রবেশ করুন, আপনার ডেটা সুরক্ষিত থাকে। তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য ভাগ করা হয় কেবলমাত্র…

SSL এনক্রিপশন

প্রতিটি সংযোগ এনক্রিপ্টেড থাকে, তাই মোবাইলে বা ডেস্কটপে লগ ইন করলেও আপনার তথ্য বাইরে যায় না।

কুকি ব্যবহার নীতি

আমরা কুকি ব্যবহার করি অ্যাকাউন্টের সেশন সক্রিয় রাখতে এবং আপনার পছন্দ মনে রাখতে — তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপনের জন্য নয়।

তথ্য সংরক্ষণ মেয়াদ

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরেও আইনি প্রয়োজনে নির্দিষ্ট সময় তথ্য রাখা হয়; এর বাইরে আমরা তা মুছে দিই।

তৃতীয় পক্ষ

bKash, Nagad, Rocket প্রক্রিয়াকরণের জন্য শুধু প্রয়োজনীয় লেনদেন তথ্য শেয়ার হয়; বিপণন বা বিক্রয়ের উদ্দেশ্যে নয়।

তথ্য সংশোধনের অধিকার

আপনি যেকোনো সময় আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন — ইমেইল বা চ্যাটে।

নিরাপত্তা পর্যালোচনা

আমাদের সিস্টেম নিয়মিত পর্যালোচনা করা হয় যাতে আপনার অ্যাকাউন্ট ওয়ালেট ও ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত থাকে।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

আপনার তথ্য কীভাবে পরিচালিত হয় সে বিষয়ে যেসব প্রশ্ন আমাদের কাছে সবচেয়ে বেশি আসে, সেগুলোর সরাসরি জবাব নিচে দেওয়া হয়েছে। আপনার অঞ্চলের আইনি কাঠামো অনুযায়ী এই নীতির প্রযোজ্যতা ভিন্ন হতে পারে।

লেনদেন যাচাইয়ের জন্য মোবাইল নম্বর রেকর্ড থাকে, তবে আপনার ওয়ালেটের পিন বা পাসওয়ার্ড কখনো সংরক্ষণ করা হয় না। Rocket-এর ক্ষেত্রেও একই নিয়ম প্রযোজ্য।

শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ বা আইনগত বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে প্রয়োজনীয় তথ্য ভাগ করা হয়। বিজ্ঞাপন বা বিপণনের উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য কাউকে দেওয়া হয় না।

হ্যাঁ। ইমেইল বা লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে অনুরোধ পাঠান। আপনার অঞ্চলের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী আমরা যত দ্রুত সম্ভব ব্যবস্থা নিই।

কুকি ব্যবহার হয় আপনার সেশন সক্রিয় রাখতে এবং অ্যাকাউন্টের পছন্দ মনে রাখতে। তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন ট্র্যাকিংয়ের জন্য আমরা কুকি ব্যবহার করি না।

আইনি প্রয়োজনে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য কিছু তথ্য রাখা হয়। সেই মেয়াদ শেষে আমরা তা মুছে দিই। নির্দিষ্ট সময়সীমা আপনার অঞ্চলের আইনের উপর নির্ভর করে।

নীতিতে কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে আমরা আপনার নিবন্ধিত ইমেইলে বা অ্যাকাউন্টে নোটিশ পাঠাই। হালনাগাদ তারিখ এই পৃষ্ঠার নিচে সবসময় দেখা যাবে।

মোবাইলে প্রবেশ করলে ডিভাইসের ধরন ও অপারেটিং সিস্টেম সংক্রান্ত সাধারণ তথ্য নেওয়া হয়, কেবল সেবার মান ঠিক রাখতে। আপনার অবস্থান বা পরিচয় নির্ধারণকারী অতিরিক্ত তথ্য নেওয়া হয় না।

Related pages

g000 Bangladesh g000 অ্যাপ মিনি টেক্সাস হোল্ডেম g000 লগইন স্লট গেম